نرخ پرش bounce rate چیست؟ راهکارهای کاهش نرخ پرش

نرخ پرش را می توان یکی از مهم ترین و کم درک ترین معیارها در سیستم رتبه بندی گوگل در نظر گرفت. نرخ پرش که یک سایت باید داشته باشد سوالی است که بسیاری از مدیران به دنبال پاسخی برای آن هستند. تعریف نرخ پرش چیست؟ چگونه نرخ پرش را در گوگل آنالیتیکس بررسی کنیم؟ نرخ پرش شما چقدر باید باشد؟ چرا نرخ پرش شما اینقدر بالاست؟ آیا نرخ پرش بالا همیشه بد است؟ تجارت الکترونیک و نرخ پرش چگونه نرخ پرش را کاهش دهیم؟ نرخ پرش به چه معناست؟ این ها سوالاتی ست که باید در پی پاسخ آنها باشید. ما نیز در آژانس دیجیتال مارکتینگ بانوی هدف به شما در کاهش نرخ پرش سایت تان کمک خواهیم کرد.

تعریف گوگل از نرخ پرش به این صورت است: «درصد زمان صرف شده در یک صفحه در طول بازدید». این تعریف کمی مبهم است. اگر بخواهیم دقیق تر آن را تعریف کنیم، نرخ پرش درصد بازدیدهایی است که در طی آن کاربر بلافاصله صفحه را بدون تعامل با آن ترک می کند. به عبارت دیگر، "پرش" به این معنی است که بازدیدکنندگان وب سایت شما را بدون کلیک کردن به صفحات دیگر ترک می کنند. بنابراین، نرخ پرش درصد افرادی است که این کار را انجام می دهند. اطلاعات بیشتر: بک لینک چیست؟ چگونه بک لینک بگیریم تا جریمه نشویم؟ چگونه نرخَ پرش در گوگل آنالیتیکس را بررسی کنیم؟ 

با مراجعه به بخش Audience > Summary می توانید نرخ پرش وب سایت خود را مشاهده کنید. این نرخ پرش کلی برای وب سایت شما است. اما وب سایت شما در واقع دارای چند نرخ پرش است. نرخ پرش برای هر صفحه، عملکرد بازدیدکنندگانی را نشان می دهد که به آن صفحه آمده اند و از آنجا "باونس" کرده اند. علاوه بر این، نرخ پرش برای هر دستگاه، درصد افرادی را نشان می دهد که از موبایل، تبلت یا رایانه استفاده کرده اند و از صفحه خارج شده اند. 

عوامل کلیدی موثر بر نرخ پرش 

وب سایت نرخ پرش وب سایت شما به عوامل مختلفی بستگی دارد:

نوع ترافیکی که جذب می کنید

آیا بازدیدکنندگان وب سایت شما به طور خاص به دنبال شرکت شما هستند یا فقط به دنبال اطلاعات هستند؟ افرادی که با وب سایت شما آشنا هستند نسبت به افرادی که صرفاً به دنبال اطلاعات هستند، کمتر احتمال دارد پرش کنند. اگر فروشگاه اینترنتی دارید، آیا مردم از شما خرید می کنند یا فقط برای خرید بعدی خود تحقیق می کنید؟ 

منبع ترافیک وب سایت شما

بازدیدکنندگانی که از طریق نتایج جستجوی گوگل به وب سایت شما هدایت می شوند، نسبت به بازدیدکنندگانی که مثلاً از فیس بوک آمده اند، نرخ پرش بسیار کمتری دارند.